Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение регулирует условия использования сервиса «Ну, VPN!». Запуская Telegram-бота @nu_vpn_bot или активируя подписку, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящим Соглашением и согласие с его условиями.

1. Общие положения

1.1. Соглашение заключается между Администрацией сервиса «Ну, VPN!» (далее — Администрация) и физическим лицом (далее — Пользователь), использующим Сервис.

1.2. При несогласии с любым из положений Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

1.3. Сервис доступен по адресу nuvpn.io и в Telegram-боте @nu_vpn_bot.

2. Характер услуг и цифровых товаров

2.1. Сервис предоставляет Пользователю нематериальную цифровую услугу — доступ к собственной сетевой инфраструктуре Администрации, обеспечивающей шифрованное соединение с интернетом через серверы за пределами Российской Федерации.

2.2. Услуга включает: создание и поддержание пользовательского профиля доступа, выдачу ссылки-подписки, учёт срока и объёма трафика, базовую техническую поддержку.

2.3. Ценность услуги заключается в качестве инфраструктуры, стабильности соединения, скорости и удобстве управления через Telegram.

3. Отказ от гарантий и ответственности

3.1. Сервис предоставляется «как есть» (AS IS) без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий соответствия конкретным ожиданиям Пользователя, бесперебойной работы или достижения каких-либо результатов.

3.2. Администрация не несёт ответственности за:

• временные перерывы в работе, вызванные плановыми работами или сбоями третьих лиц (хостинг-провайдеров, операторов связи);
• действия Пользователя, совершаемые с использованием Сервиса;
• любые косвенные убытки, упущенную выгоду или иной ущерб, связанный с использованием или невозможностью использования Сервиса.

3.3. Пользователь принимает решения об использовании Сервиса самостоятельно и на свой риск.

4. Законность использования

4.1. Сервис не предназначен для совершения каких-либо противоправных действий.

4.2. Пользователь обязан использовать Сервис исключительно в рамках применимого к нему законодательства. Ответственность за законность использования полностью лежит на Пользователе.

4.3. Запрещено использовать Сервис для рассылки спама, DDoS-атак, распространения вредоносного программного обеспечения, материалов, нарушающих авторские права третьих лиц, и любых иных противоправных действий.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все материалы Сервиса — программный код Telegram-бота, контент сайта, дизайн, торговые обозначения — являются интеллектуальной собственностью Администрации и защищены законодательством.

5.2. Запрещены копирование, распространение, перепродажа, передача доступа третьим лицам без письменного разрешения Администрации. Нарушение может повлечь ограничение доступа без возврата средств.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить или прекратить доступ к Сервису в случае:

• нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
• выявления злоупотреблений (например, передачи доступа третьим лицам, использования для противоправной деятельности);
• возникновения обстоятельств, требующих этого в силу законодательства.

6.2. Ограничение или прекращение доступа в указанных случаях не освобождает Пользователя от ранее принятых обязательств и не влечёт обязанности Администрации по возврату средств.

7. Платежи и возвраты

7.1. Оплата производится в порядке, указанном в боте. Доступные способы оплаты могут изменяться.

7.2. Возврат денежных средств после фактического предоставления доступа к Сервису не осуществляется, за исключением случаев технического сбоя или невозможности предоставления доступа по вине Администрации.

7.3. Запрос на возврат принимается в течение 24 часов с момента оплаты через канал поддержки @nuvpn_support_bot. Запросы, поданные позже этого срока или при наличии фактически использованного доступа, не рассматриваются.

7.4. Инициирование процедуры возврата средств (chargeback) через банк или платёжную систему без предварительного обращения в поддержку не допускается и приравнивается к нарушению условий Соглашения.

8. Конфиденциальность

8.1. Администрация собирает минимально необходимые технические данные для оказания услуги. Подробности — в Политике конфиденциальности.

8.2. Администрация принимает разумные меры защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность от рисков, связанных с использованием сети Интернет.

9. Изменение условий

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция всегда доступна по адресу nuvpn.io/legal/terms.html.

9.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

10. Контактная информация